Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun a1566 di Malaysia

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform a1566 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa di MalaysiaTerma dikemaskini secara berkalaBahasa Melayu & Inggeris tersediaBerkenaan semua akaun aktifTertakluk kepada undang-undang tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Mengikut Undang-Undang Tempatan

a1566 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Platform a1566 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada kawalan rantau yang ditetapkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan memenuhi semua keperluan kelayakan yang ditetapkan dalam terma ini. Semua transaksi melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma yang sama. Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, bergantung kepada sifat pelanggaran tersebut. Perubahan pada terma akan dikomunikasikan melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang sebarang klausa, pasukan sokongan a1566 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Live Chat Hubungi kami secara langsung melalui live chat dalam platform a1566. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan berkaitan terma, akaun dan transaksi anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Jawapan terperinci diberikan dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan segera tentang terma, had akaun dan polisi pembayaran Touch 'n Go, GrabPay serta Boost.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara a1566 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Bahagian ini menjelaskan bagaimana kami mengendalikan maklumat akaun, kuki, keselamatan data dan hak anda untuk meminta perubahan atau akses kepada rekod anda.

Pengurusan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Polisi Kuki

Platform a1566 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis prestasi laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun bagi melindungi akses tidak sah kepada dana dan maklumat anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan semasa. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu dikekalkan mengikut obligasi pematuhan yang berkenaan.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman maklumat tertentu. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga puluh hari bekerja.

Perubahan pada Terma

Apabila terma dan syarat dikemaskini, anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform a1566 selepas tempoh notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat a1566

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun mengenai terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan pada terma, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa terma baharu. Sila hubungi sokongan kami untuk memproses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang tinggal.

a1566 akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notifikasi dalam papan pemuka akaun anda. Tarikh kuat kuasa terma baharu akan dinyatakan dengan jelas dalam setiap komunikasi tersebut.

Ya, terma dan syarat a1566 terpakai untuk semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda gunakan, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Setiap pembekal pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Terma dan syarat a1566 tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Anda boleh memilih versi pilihan anda melalui tetapan bahasa dalam akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan untuk mendapatkan salinan bertulis.

Dalam kes penggantungan akaun, anda berhak untuk meminta penjelasan bertulis daripada pasukan a1566 dalam masa tujuh hari bekerja. Rayuan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami bersama bukti yang berkaitan untuk semakan semula.

Data peribadi anda disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan dan peraturan semasa di wilayah yang disokong. Tempoh penyimpanan biasanya antara lima hingga tujuh tahun, bergantung kepada jenis rekod dan obligasi pematuhan yang berkenaan.

Hantar permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga puluh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Terma dan Syarat Akaun a1566 di Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara a1566 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Pengurusan Data Peribadi

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses dan Pemadaman

Perubahan pada Terma

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat a1566

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma baharu yang dikemaskini?

02 Bagaimana cara saya mengetahui bahawa terma telah dikemaskini?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma dalam Bahasa Melayu?

05 Apakah hak saya jika akaun saya digantung tanpa notis?

06 Berapa lamakah data peribadi saya disimpan selepas saya menutup akaun?

07 Bagaimana cara saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem a1566?

Halaman Berkaitan