Rujukan Laman

Kami Jaga Data Peribadi Anda Dengan Serius

Di a1566, kami berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap masa akaun anda aktif.

Data Disulitkan SSLAkses Terhad & SelamatHak Anda TerpeliharaPematuhan Undang-Undang Malaysia

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Kami Gunakannya

a1566 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di a1566, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memudahkan transaksi masuk dan keluar. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkodkan bagi memastikan keselamatan sesi anda. Kami

1
tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi, dan tempoh simpanan data tertakluk kepada keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami dan kami akan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen kami tentang sebarang kebimbangan privasi yang anda hadapi pada bila-bila masa.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda untuk merekodkan sebarang isu privasi secara formal dan kami akan menjejak status permintaan anda.

CARA KAMI KENDALIKAN DATA

Amalan Privasi a1566 Yang Anda Perlu Tahu

Kami mengendalikan data anda berdasarkan prinsip keperluan minimum — kami hanya kumpul apa yang diperlukan untuk menjalankan akaun dan memproses transaksi anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit, memastikan data tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan prestasi laman dan mengingati keutamaan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk akaun anda bagi menambah lapisan keselamatan tambahan. Kami juga mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan dan memberitahu anda sekiranya berlaku percubaan akses yang luar biasa.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas akaun ditutup, rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sebelum dihapus secara selamat.

Akses & Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data tertakluk kepada syarat pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pihak Ketiga & Rakan Kongsi

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran luar.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi a1566

Kami telah senaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun tentang cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran log masuk dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau menjalankan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan di Malaysia.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi tempoh tertentu mengikut kehendak undang-undang dan peraturan kewangan di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan pembayaran anda dalam sistem kami.

Anda berhak untuk menarik balik kebenaran bila-bila masa dengan menghubungi kami. Kami akan semak semula dan maklumkan anda tentang implikasi penarikan kebenaran tersebut terhadap akaun anda.

Selepas akaun ditutup, data disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Kami Jaga Data Peribadi Anda Dengan Serius

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Amalan Privasi a1566 Yang Anda Perlu Tahu

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Data

Akses & Pembetulan

Pihak Ketiga & Rakan Kongsi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi a1566

01 Apakah jenis maklumat yang a1566 kumpul daripada saya?

02 Adakah a1566 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta a1566 memadamkan data saya?

05 Bagaimana a1566 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan cara data saya digunakan?

07 Berapa lama a1566 menyimpan data selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan